W dniu 23 maja 2003 r. Zakład Usług Informatycznych OTAGO sp. zo.o. otrzymał certyfikat ISO 9001:2000. Zakres certyfikacji to: "Prowadzenie działalności w zakresieprodukcji, wdrażania i utrzymywania systemów informatycznych". Certyfikat wydało Biuro Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków SA.
Przygotowanie Księgi Jakości i wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością trwało prawie 9 miesięcy. Należy podkreślić znakomitą współpracę z konsultantem p. Michałem Gałeckim. Z jego pomocą firma wdrozyła SZJ w sposób spokojny, delikatny, nie przeszkadzający w bieżącej działalności. Duże zaangażowanie wszystkich pracowników pozwoliło na osiągnięcie certyfikatu w zamierzonym czasie nawet wobec nieplanowanej wcześniej zmiany siedziby firmy.
Audyt certyfikacyjnyprzeprowadzony w dniu 14 maja 2003 r. wykazał pełne przygotowanie i działanie firmy zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2000. To duży sukces firmy i dowódna stałe podnoszenie jakości produktu i usług. Zdobycie certyfikatu ISO9001:2000 daje znakomite perspektywy działania firmy na coraz bardziej wymagającym rynku administracji samorządowej.
Zygmunt Grygiel
Dyrektor handlowy